Поликлиника № 17 стала первой, где активисты ОНФ, в рамках реализации федерального проекта «Бережливая поликлиника», приступили к проверке. Члены ОНФ оценили варианты поиска наиболее распространенных мест посещения граждан: туалета; процедурного кабинета; кабинета флюорографии; кабинета раннего выявления заболеваний и кабинета неотложной помощи.
Особенностью тестирования навигации стало выполнение задания без посторонней помощи. Каждый из участников получив бумажку с названием кабинет, засекал время на секундомере, и отправлялся на поиски.
Эксперт регионального штаба тематической площадки «Жилье и доступная среда» Роман Феденко отметил, что в ходе тестирования поликлиники есть несколько минусов. Во-первых, это отсутствие тактильных направляющих. Во- вторых, для человека с ограниченными возможностями движений, лифт оказался маленьким. В-третьих, не хватило расшифровки цветовой навигации на уровне глаз, а некоторые маршруты все – таки необходимо проработать и продублировать таблички с подписями кабинетов. Но, в целом, впечатления хорошие, поликлиника оснащена современной техникой, вежливым и отзывчивым персоналом».
В планах проверки еще 5 городских поликлиник и медицинских учреждений.
Справка: «Бережливая поликлиника» - совместный проект Министерства здравоохранения РФ и государственной корпорации «Росатом». Его цель — оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу.
